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Es sind die Kommunen, die für die Kontrolle des Verkaufs von rezeptfreien Medikamenten in den Geschäften verantwortlich sind. Die Gesamtaufsicht hat jedoch die Medizinprodukteagentur, die nun eine Umfrage unter den Kommunen durchgeführt hat, wie die Kontrollen durchgeführt werden.

Mehr als jede fünfte Filiale macht Fehler

Die Befragung zeigt unter anderem, dass 500 der insgesamt 2.264 Verkaufsstellen, die 2017 kontrolliert wurden, Mängel aufwiesen, also etwas mehr als jede fünfte Filiale.

Es geht vor allem um Informationen und Beschilderungen über Altersgrenzen und wie die Ware exponiert wurde, aber auch darum, dass man die Identifizierung nicht überprüft.

Medikamente sind nicht wie jedes andere Produkt. Bei unsachgemäßer Handhabung können sie potenziell gefährlich werden

Arzneimittel, die

im Einzelhandel verkauft werden, werden als für die Selbstversorgung geeignet bewertet.

Die Altersgrenze ist da, weil man es sich in einem Geschäft nicht leisten kann, was Sie können es in Apotheken bekommen. Medikamente sind nicht wie jedes andere Produkt. Bei falscher Handhabung können sie potenziell gefährlich werden", sagt Annika Babra, verantwortliche Managerin bei der Medizinprodukteagentur.

Unsere Einschätzung ist, dass es an Wissen über die Regeln mangelt. Sie sind vorhanden, um eine sichere Handhabung für den Verbraucher zu gewährleisten", fährt sie fort.

Nicht strafbar für Mitarbeiter

Anders als beim Verkauf von Bier und Tabak liegt beim Verkauf an Minderjährige keine Verantwortung beim einzelnen Ladenmitarbeiter.

Stattdessen ist es die Medizinprodukteagentur, die Sanktionen gegen den Händler verhängen kann, wenn der Verkauf nicht korrekt abgewickelt wird.

Aber um dies zu tun, müssen die Kommunen Inspektionen durchführen und diese der Behörde melden, was laut der Medizinprodukteagentur heute mit zu geringer Häufigkeit geschieht.

Selbstüberwachungsprogramm sollte Leitfaden

sein Aber woran sollten Sie als Filialmitarbeiter denken?

Auch hier gibt es eine Reihe von Regeln, an die man sich anlehnen kann. Es ist Die Informationspflicht des Arbeitgebers. Um verkaufen zu dürfen, müssen die Filialen zudem über ein sogenanntes Selbstkontrollprogramm verfügen, ein schriftliches Verfahren, in dem die Abwicklung des Verkaufs beschrieben wird.

Jede Filiale muss im Selbstinspektionsprogramm die Verfahren beschreiben, die für den Point of Sale angepasst sind.

Es ist wichtig, dass man sich als Mitarbeiter mit den Regeln, die für Medikamente gelten, wohl fühlt", sagt Annika Babra.

Was machen Sie mit dem Verkauf von rezeptfreien Medikamenten?

Wir verkaufen unter anderem Nasensprays, Schmerzmittel, Nikotinmedikamente und Muskelsalbe. Sie befinden sich in Rollladenschränken in zwei unserer Kassen, wo sich die Kunden nehmen können, was sie wollen.

Wenn jemand Medikamente kaufen möchte, erhält der Kassierer einen Produktalarm auf dem Bildschirm, um ihn daran zu erinnern, seinen Ausweis zu überprüfen. Es ist ungewöhnlich, dass Kunden, denen der Kauf von Medikamenten verweigert wird, wütend werden. Wir überprüfen regelmäßig die Datumskennzeichnung auf den Packungen. Die Gemeinde führt in der Regel jedes Jahr eine Inspektion durch.

wir Verkauft hauptsächlich Ipren und Nasenspray.

Sie werden in einem geschlossenen Schrank hinter den Kassen aufbewahrt, der Kassierer nimmt sie auf, wenn der Kunde danach fragt. Jeder, der bei der Kasse arbeitet, hat eine Online-Schulung absolviert, die jedes Jahr erneuert wird. Wir überprüfen alle Kunden, die unter 25 Jahre alt zu sein scheinen, und sollten wachsam gegenüber Menschenhandel sein.

Über Medikamente wird in der Regel nie viel Aufhebens gemacht, sondern um Energy Drinks. Wir haben die Inspektionen der Gemeinde ohne Bemerkung bestanden.

Wir verkaufen Medikamente nur an der Kasse, die immer besetzt ist. Wir absolvieren jedes Jahr interne Online-Schulungen und haben ein Selbstüberwachungsprogramm, bei dem es unter anderem darum geht, Medikamente auszusortieren, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen.

Wir dürfen keine Ratschläge geben, wie Medikamente angewendet werden sollten. Als die Stadtverwaltung eine Inspektion durchführte, sagten sie uns, wir sollten ein Schild aufstellen, auf dem steht, dass Nikotinmedikamente nicht verkauft werden dürfen, wenn der Verdacht besteht, dass es sich um Handel mit Personen unter 18 Jahren handelt.